Artikel-Schlagworte: „IT“
Mittwoch, 18. Mai 2011
Der heise-Newsticker berichtet vom Analyseergebnis des Forums “Quo vadis BPM?”, demzufolge rund zwei Drittel aller Geschäftsprozesse in den untersuchten Konzernen an den IT-Abteilungen vorbei entwickelt und betrieben werden.
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Schlagworte:best practice, blinde Flecken, Budget, CIO, Geschäftsprozess, IT, Management, Schlüsselfaktor, Service, Service Innovation, Veränderungsvermögen, Wahrnehmung
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Donnerstag, 5. Mai 2011
Heute erreichte mich eine E-Mail vom Verlagshaus Van Haren Publishing. Die Niederländer sind spezialisiert auf Druckwerke rund um das IT-Service Management und veröffentlichen nahezu alle Bücher zum ITIL-Standard. In der Mail nutzen sie die folgende Erkenntnis aus einer Forrester-Studie als Aufhänger: “52 % of failing (ITSM) ITIL initiatives do so because of ‘resistance to change’”.
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Schlagworte:Akzeptanz, Beratung, best practice, Coaching, Geschäftsmodell, Geschäftsprozess, innere Haltung, Investition, IT, ITIL, Komfortzone, Kultur, Lernen, Management, Produktivität, Projekt, Training, Veränderung, Verhalten, Wertsteigerung
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Donnerstag, 5. Mai 2011
Im CIO Network auf Forbes.com warnt der CEO von RedHat, Jim Whitehurst, vor den Gefahren eines sogenannten Vendor Lock-ins, die in der Nutzung von proprietären Cloud-Angeboten liegen. (weiterlesen …)
Schlagworte:Alleinstellungsmerkmal, Cloud, Daten, IT, Kundenbindung, Mittelstand, offene Standards, OpenSource, Software, Vendor Lock-in, Wachstum, Wettbewerb
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Sonntag, 23. Januar 2011
Die Object Management Group hat die Version 2.0 der BPMN-Spezifikation offiziell verabschiedet. Mit der neuen Fassung ändert sich die Bedeutung der Abkürzung in “Business Process Model and Notation”.
Die neue Bezeichnung spiegelt wider, dass die BPMN jetzt sowohl eine grafische Notation zur visuellen Beschreibung von Geschäftsprozessen enthält, als auch ein Metamodell samt Ausführungssemantik. (weiterlesen …)
Schlagworte:BPMN, Business, Fachexperten, Geschäftsprozess, IT, Management, Model, Notation, Process
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