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Im Weltmeister Magazin, einer Beilage der VDI nachrichten der letzten Woche, schreibt Günther H. Schust über das Konzept der “Supportive Leadership”. Er führt darin aus, dass eine Führungskraft im 21. Jahrhundert die Balance zwischen Management und Führung finden müsse. (weiterlesen …)

Kennen Sie die “Corporate Values”, die Unternehmenswerte, Ihres Arbeitgebers und können Sie sie ohne nachzudenken wiedergeben? Nein? Dann befinden Sie sich in guter Gesellschaft. Laut einer Untersuchung der ServiceValue GmbH können sich nur etwas mehr als die Hälfte aller Mitarbeiter und nur zwei Drittel der Führungskräfte mit den Leitlinien und Wertvorstellungen ihrer Arbeitgeber identifizieren.

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Heute erreichte mich eine E-Mail vom Verlagshaus Van Haren Publishing. Die Niederländer sind spezialisiert auf Druckwerke rund um das IT-Service Management  und veröffentlichen nahezu alle Bücher zum ITIL-Standard. In der Mail nutzen sie die folgende Erkenntnis aus einer Forrester-Studie als Aufhänger: “52 % of failing (ITSM) ITIL initiatives  do so because of ‘resistance to change’”.

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